Wanneer komt mijn pre-order binnen?

Van de fabrikant vernemen we een verwachte levertijd (bijvoorbeeld december 2024). Houd er rekening mee dat deze datum kan worden gewijzigd vanwege mogelijke vertragingen bij de fabrikant. Controleer daarom na je bestelling de website voor actuele leveringsinformatie. We verzenden op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt, dus je bestelling wordt verwerkt en verzonden in de volgorde waarin deze is ontvangen.

Als je meerdere per-orders in 1 bestelling bestelt, kan het zijn dat ze op verschillende data bij ons binnenkomen, houd hier rekening mee. Als en wanneer we een wijziging in de levertijd van de fabrikant ontvangen, passen we dit aan bij het betreffende artikel. Als het niet is aangepast, hebben we (nog) geen nieuwe informatie ontvangen. Wil je weten wanneer jouw pre-order verwacht wordt, kijk dan eerst even bij het artikel op de website.

De verwachte levertijd is reeds verstreken.
Dit wil zeggen dat we nog geen update hebben ontvangen en dat we het artikel op kort termijn verwachten.

Er staat geen datum of ik kan het artikel niet vinden.
Het kan voorkomen dat een artikel op Backorder staat. Dit wil zeggen dat de fabrikant geen updates (meer) geeft over de verwachte levertijd maar dat het artikel ook (nog) niet geannuleerd is. In sommige gevallen staat een artikel niet meer op de website, dit wil niet zeggen dat we deze niet meer gaan leveren. Mocht je informatie willen over een artikel dat niet meer op de website staat, laat het ons dan even weten.

Kan ik een pre-order annuleren?
Ja, na je bestelling kan je annuleren. Dit kan kosteloos binnen 14 dagen na de bestelling. Na deze periode behouden we ons het recht voor (bij maatwerk) om gemaakte kosten in rekening te brengen.

Wat moet ik doen om te annuleren?
Indien je een pre-order wilt annuleren dien je ons een ingevuld Pre-order Annuleringsformulier toe te zenden.

Meer informatie over pre-orders